Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES  

O tamanho não ficou legal? Se arrependeu da compra? O processo é bem simples: é só entrar em contato conosco atráves do nosso email ([email protected]) ou pelo nosso whatsapp (18 98802-8203), caso esteja dentro da política abaixo.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO/TROCA:
- O prazo para solicitar a troca por lei é de até 7 dias corridos, após o recebimento da compra, bora agilizar!
- O produto deve estar devidamente SEM USO, em condições perfeitas, igualmente como foi recebido, combinado?
- O mesmo deve ser embalado de maneira correta, acompanhado da caixa original do produto, e a nota fiscal do pedido. Se a caixa vier danificada por fitas ou qualquer outro tipo de dano, a troca NÃO será realizada por motivo de mau uso (Artigo 18 CDC). Caso isso ocorra, você terá que efetuar o pagamento de um novo frete para que possamos te devolver o produto, então bora fazer tudo certinho, beleza?!

- ATENÇÃO: Não trabalhamos com troca de produto por produto

- Você receberá um vale-compras em forma de CUPOM para utilizar por qualquer produto da loja, após recebermos a sua troca de volta ou o estorno do seu pagamento em caso de devolução.

- O envio do seu vale-compras seguirá as condições de frete grátis do site

 - Na hipótese de uma segunda troca do mesmo pedido, o total dos custos de envio e reenvio será por conta do comprador.